Lista de todos los reclamos públicos
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2024-11-28 hora: 16:59Público
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De
ANike
Devolución de dinero El día 18 de noviembre realicé una compra de dos zapatillas. Con entrega estimada para el día 20 de noviembre, el cual no ha llegado a mi poder. En base a que no he tenido respuesta por el producto solicité la devolución. Me informaron el día 21 que estaban averiguando qué sucedió con mi pedido y hasta hoy 28 de noviembre aún no tengo respuesta alguna. Necesito que me realicen la devolución de mi dinero lo antes posible.
2024-11-28 hora: 16:47Público
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De
Me Dieron una fecha la cual yo no pediBuenas tarde , ayer Miercoles 27/11/2024 fui a comprar de entradas al festival de viña, en la plataforma de punto ticket, entré a la cola para comprar para el dia DOMINGO 23/02/2025 , el cual viene MARC ANTHONY -GEORGE HARRIS - BACILOS , sin embargo al momento de pagar y comprar, en el comprobante sale que compré entradas para el LUNES 24/02/2025, el cual no era el día que había escogido. Además me doy cuenta por redes sociales que es un error de la pagina y no mío, y que a mucha gente le paso.
Esto me causo mucha pena, que no supero , dado a que busque que podía hacer , y esta empresa dice que no se pueden devolver las entradas.
2024-11-28 hora: 15:46Público
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De
EstafaCompre un celular el 5 de noviembre con entrega en 2 horas, nunca me llegó porque supuestamente puse mal mi dirección pero me confirmaron que si puse bien los datos, al solicitar la devolución dejaron de enviarme correos y no me han vuelto a contactar, he llamado un sin fin de veces y hasta la fecha no me han generado ninguna nota de crédito, me estafaron con el celular y con mi dinero (94.990)
2024-11-28 hora: 14:45Público
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Devolucion de dineroEl 26 de Noviembre de 2024, fui a comprarme un traje de baño a Leonisa del Mall Tobalaba, le consulte a la vendedora si me lo podía probar en mi casa y me dijo que si,... por supuesto que lo cancelé para llevármelo,... en mi casa me lo probe, pero no me quedo bien porque subí de peso, además un tirante no se afirmaba, se salía constantemente,...
Al día siguiente, concurrí a la tienda expresando lo ocurrido y me dieron opciones de probarme otros modelos, lo que acepté y me probe 4 modelos, pero ninguno me quedo bien, por lo que solicite la devolución de mi dinero, de $ 69.990 y me respondieron que por Ley no me lo podían devolver, les mandé un correo y me respondieron que no me lo iban a devolver y que lo podía cambiar por otro producto de lencería que no necesito por ahora,...
Necesito recuperar mi dinero, ... me siento estafada, obligándome a quedarme con un producto que no me queda bien sólo por falta de voluntad,....
2024-11-28 hora: 14:44Público
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De
Dias de nominacion de ticketsBuenos días, ayer fue la compra de entradas al festival de viña, en la plataforma de punto ticket, entré a la cola para comprar para el dia viernes, el cual viene duki kid vodoo y eladio carrion, sin embargo al momento de pagar y comprar, en el comprobante sale que compré entradas para el domingo 23, el cual no era el día que había escogido. Ademas me doy cuenta por redes sociales que es un error de la pagina y no mio, y que a mucha gente le paso.
Por esto envié un mensaje de carácter similar a la empresa, solicitando la devolución del dinero. Hasta ahora no me ha llegado respuesta alguna.
2024-11-28 hora: 14:23Público
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De
AWOM
Factura con servicio suspendidopor deuda en un servicio de internet movil, se suspende el servicio el 29 de oct 24 y luego se realiza facturación completa del 26-10 a 25-11.
No deberían cobrar un servicio que no están entregando.
Trate de cancelar la deuda, pero me señalaron que este ultimo cobro no podía ser eliminado, por no tener las herramientas en sistema.
La intención es cancelar la deuda utilizada, pero este ultimo cobro que no se pudo utilizar descontar.
2024-11-28 hora: 14:03Público
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De
banco rechaza mi reclamo estando dentro del plazo Se hizo movimiento de dinero de mi chequera el cual no hice ,pague mi permiso de circulación, mas tarde fui a pagar mi plan es ahí donde me doy cuenta de esos movimiento con la desesperación llame al banco estado de inmediato , donde me solicita lo que debo enviar, dentro de ellos era la copia denuncia carabineros, pdi, ministerio publico o tribunal, los cuales envíe a los dias siguientes, dentro de esas semanas llame para saber como esta el tema , informando que los papeles fueron bien resepcionados, n de rec. 51424220 después de los 30 dias, el 4 de octubre me llaman informándome que faltaba un papel de la fiscalía lo cual no me informaron anteriormente cuando llame, envié el papel, aclarando que en ningún momentos me dijeron de ese papel que en el correo que enviaron decía copia denuncia carabineros tribunal o /y juzgado o fiscalia, les pregunte porqué no me dijeron cuando llame dias después de enviar la documentación a los dias me llega al correo el rechazo por entregar el documento fuera de plazo, nuevamente llame e hice un nuevo reclamo53498782 ..recalcando que no me informaron cuando llame dias después nuevamente fuer rechazado por enviar documento fuera de plazo , nuevamente reclamo y explico que en la documentación no pedían ese papel y porque no me avisaron dias antes si no dejaron pasar los 30 dias para recién informarme de la falta de ese papel otro reclamó 55625724 y en este me rechazan por enviar ahora la declaración jurada fuera de plazo, no entiendo primero me rechazan por la denuncia de fiscalía ly ahora es por enviar la declaración jurada fuera de plazo??? , insisto porque ellas no me informaron que faltaba ese papel cuando llame que estaba dentro del plazo , esperaron pasar los 30 dias que estaba ya fiera de plazo para recién informarme que de lo que faltaba de verdad envié todo al pie de la letra en el correo decía fotocopia de de carnet, declaración jurada , copia del la denuncia ante carabineros, PDI, ministerio publico O tribunal
no decía y juzgado ni fiscaliz, si no hubiera mandado eso con anticipación, solo quiero que responda ese movimiento que yo no hice y me devuelvan mi dinero, presente todo y hasta el día de hoy no tengo respuesta y solo rechazo de algo que envié dentro del plazo
espero puedan ayudarme porfavor fue un en archivo envio las fechas enviadas que esta dentro de plazo
2024-11-28 hora: 13:57Público
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De
Estafa por portabilidad más equipo no entregado Una ejecutiva de claro por redes sociales ofrece servicios para portabilidad más equipo, el tema es que me llego el correo del equipo a ofrecer y el contrato pero sólo llega por chileexpress el chip y el equipo nada
2024-11-28 hora: 13:48Público
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De
ACGE
Alta de voltaje Hola buenas llevo dos meses pidiendo k me arreglen mi smart tv por un alta de voltaje el 31 de julio se quemaron los led de iluminación me dieron la respuesta k no podían qué arce y el técnico particular que contrate me dijo que por alta de voltaje si se quemo mi tv e echo reclamos en la sec y en la misma respuesta de cge nesesito su alluda porfabor
2024-11-28 hora: 13:08Público
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De
Ticket equivocados El día de ayer realice mi compra para el Festival internacional de la canción para asistir el día lunes 24 de febrero, pero mis entradas están con la fecha del día jueves 27 no se porque razón ya que, realice la fila correctamente desde temprano para lograr conseguir mi entrada para el día lunes 24, por favor necesito ayuda urgente