Lista de todos los reclamos públicos
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2024-10-09 hora: 01:19Público
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De
AUBER
Cobro indevidoRecibi un email de mi banco con una promocion de uber eats, ingresé en la app y quise hacer un pedido, pero antes de ingresar todo lo que queria la app cambia a pedido en preparación.
En el mismo minuto cancele el pedido pero ahora quieren que pague el monto total de todo lo que ingrese 24.880 pesos.
Nunca termine el pedido mucho menos logre eligir medio de pago o pude usar el descuento, debido a un error de ellos y ahora me dicen que como consta pedido ingresado tengo que pagarlo.
Puse varios reclamos pero solo me responden lo mismo.
No se que consta en su app, pero sé que no ingrese este pedido.
Espero que la empresa saque esta deuda de mi cuenta, nunca tuve problemas con la empresa pero ahora espero ter o suporte da parte de ellos que é devido.
2024-10-09 hora: 01:06Público
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De
Deuda no corresponde El 07-10-2023 fui a Entel de la localidad de Arauco y me dicen que tengo una deuda de $11660 del año28-06-2024, esta deuda no es mía yo tengo todas mis cuentas de Entel al día.
Favor necesito que me puedan ayudar.
2024-10-09 hora: 00:45Público
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De
AENEL
Facturación, lectura erronea Años atras, pedimos que vinieran a ver el medidor pues está dando lectura erronea y no tuvimos respuesta, ahora nos cobran lo que ellos quieren y la última medición con fecha de septiembre (05/09/2024) indicaba 34500, pagando sin tener atrasos todos estos años y hoy 08 de Octubre 2024, vimos el medidor y la lectura a las 20:15 pm., arroja está cifra 34573, solo 73 kilowat desde la última indicada en boleta Enel n°329840106
2024-10-09 hora: 00:31Público
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De
Cobro por un servicio que pedí suspender El día 05 de Octubre llame para dar de baja un número que ya no empleo hace meses, 990075739, compañía entel, me dieron el número se orden del registro Reclamo entel, 6003700105, sin embargo ahora que quiero pagar el servicio del celular que si empleo me están cobrando ambos servicios, por lo cual no solo no dieron de baja el servicio sino que me lo están cobrando, llamo y no hay respuesta por no tener el la cuenta pagada y me derivan chat virtuales, los cuales solo se remiten a emitir me un link de pago, lo cual encuentro un trato, indigno, denigrante y abusivo.
Solo quiero que la empresa me cobre lo que corresponde que es el plan del celular que so empleo y no el del celular que llame para que dieran de baja y anular sus servicios.
2024-10-08 hora: 23:15Público
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pago que no correspondeHace mas de dos años realize el cierre de la cuenta corriente Banco Falabella, en esa oportunidad para realizar el cierre de la cuenta debía pagar el monto total de la mantención, ahora me están llamando en forma reiterada por el pago de mantención de mas de dos años por un valor de $ 330.000, trate de realizar un requerimiento y este no fue aceptado por no tener comprobante de cierre de la cuenta de mas d dos años, tampoco podía entrar por computador a banco falabella, ya que esta estaba cerrada, ahora como es posible que despues de mas de dos años me cobren, espero tener una buena acogida por parte de ustedes, gracias
2024-10-08 hora: 18:00Público
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De
Estafa Hago este reclamo ya que se compro un vestido en esta página que tiene local presencial y vivimos lejos.
El hecho pasó después del 18 cuando contestaron el mensaje de Instagram que tenían disponibilidad de un vestido el cual compramos por que la página tenía buenas referencias.
Le han hablado y no dan respuesta, no mandan baucher y ya pasó más de los días hábiles que tienen ellos ya que sus días hábiles son 5 y ya pasó más de una semana.
Espero que se hagan responsables por qué a uno les cuesta comprarse las cosas espero o que hagan devolución del dinero o que envíen el vestido comprado.
2024-10-08 hora: 14:19Público
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De
Retraso en producto pos venta Quedó agendada la entrega de un producto comprado a hites para el 04/10/24 la cual se realizó verificación en la página de seguimiento de producto la cual aún se indicaba EN PROCESO
Se contacta atención al cliente el cual me indican que la página está con problemas y que mi pedido estaba en ruta
Hoy 08/10/24 aún no se contacta personal de hites para indicar problemas de entrega o reagendamiento
2024-10-08 hora: 14:19Público
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ESTAFA DE PAGINA WEB FALSA INSUMOS NATURALESCompre unos productos en la pagina web Insumos Naturales. Se realizo transaccion por medio de esa pagina. Es una tienda on line falsa. No responden los mensajes enviados y se quedaron con mi dinero.
2024-10-08 hora: 13:33Público
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De
Derecho a retractoCon fecha 28 de septiembre, compré un cepillo eléctrico alisador Air, cuando lo recibí, comprobé que la publicidad es engañosa, dado que no funciona como lo promocionan.
Les envié mensaje a whatsapp y al correo para solicitar mi derecho a retracto y no me han contestado. Sólo por teléfono dijeron que el pedido era lo que yo compré.
Por favor les solicito me devuelvan el dinero. $19.990 (no me dieron los $10 pesos de vuelto)
2024-10-08 hora: 13:18Público
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De
RETRASO EN ENTREGAME ENVIARON UNA ENCOMIENDA EL DIA LUNES 30/10 DESDE COQUIMBO LA CUAL APRECE EN REPARTO DESDE EL 03/10 Y AUN NO LLEGA A MI DOMICILIO, HE LLAMADO HE PUESTO RECLAMOS Y NADIE ME DA UNA SOLUCION, AL PARECER SE LES PERDIÒ LA ENCOMIENDA Y NADIE DE HACE RESPONSABLE.