Detalles de la empresa 2cap.cl

Anulación de compra de manera unilateral

El día 15 de diciembre entro a la página 2cap.cl de la tienda 2cap que tiene diferentes tiendas físicas en mall de Santiago y venden gorros de diferentes marcas. Al entrar a la tienda realizo la compra de 5 gorros y al correo me llegó la confirmación de pedido y pago. El día 16 de diciembre me llega un correo de parte de la tienda diciendo que me habían realizado devolución del dinero por no tener stock, respondí ese correo alegando que yo no solicite devolución y que espero que se me envíen los productos por qué al momento de realizar la compra había stock, ahora no he tenido respuesta de ellos (leer más)