TIENDA DOCKER

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Lista de reclamos reportados a la empresa

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2024-12-16 hora: 15:30
De
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Público
Cerrado

Mala calidad

con fecha 05/07/2024 en Docker paseo Valdivia realicé una compra de dos pantalones uno de ello lo he utilizado solo en en dos ocasiones, reservándolo para momentos especiales debido al alto costo. sin embargo me sorprendió la mala calidad del producto. El pantalón comenzó a desgastarse el elástico y se ve arrugado como prenda de tela barata, dejándolo inutilizable tras un uso mínimo. Decidí pagar un precio mas alto esperando calidad y durabilidad pero parece que Dockers no asocia el costo de sus productos con su calidad. Este hecho me genera una gran molestia, pues el pantalón defectuoso aun lo estoy pagando y prácticamente no lo he usado. cuando presenté mi reclamo en la tienda, me dijeron que solo aceptan devoluciones o cambios dentro de los 60 días. ¿sus productos tienen una duración de apenas dos o tres meses?. Esto resulta inadmisible para un artículo de esta categoría y precio. espero una resolución satisfactoria, ya que considero que no corresponde la falta de respaldo frente a la evidente falla del producto, compré pensando que me duraría al menos un año y salió peor que una prenda Barata. (leer más)