Detalles de la empresa Petco

Retraso

Sobrepasaron los tiempos de envío, decían 7 días hábiles para productos comprados en fechas especiales como el cyber day. Han pasado 9 días y al comunicarme con el servicio al cliente primero me dicen que está en ruta, luego de 4 días me dicen que era mentira, nunca había salido, seguía en la paquetera, luego de 2 días me dicen que me lo entregarán en 24 hrs, luego de 24 hrs me dicen que me lo entregarán hasta quizás 3 días más. Ya se atrasaron y no me sirven las devoluciones, pero espero se haga alguna recompensa a los clientes afectados ya que estamos hablando de la alimentación de seres vivos, nuestras mascotas.(leer más)