Wiwo spa

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Lista de reclamos reportados a la empresa

Tipo de actividad
Estado del reclamo
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2024-12-07 hora: 19:56
De
avatar-urlF.S.
Público
Cerrado

Robo de wsp

Hemos solicitado un servicio a la empresa Wiwo, la cual es un CRM utilizado para la fidelización de clientes. Durante un periodo de cuatro meses, hemos experimentado cobros excesivos y mal informados, además de que nuestra cuenta de WhatsApp fue comprometida, generando repercusiones negativas en las ventas de nuestro negocio. A pesar de nuestros intentos de comunicación a través de WhatsApp y correo electrónico, no hemos recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. Lamentablemente, llevamos diez días sin acceso a WhatsApp en nuestro negocio, lo cual ha afectado significativamente nuestras operaciones, ya que utilizamos esta plataforma para gestionar nuestra agenda y comunicarnos con nuestros clientes. A pesar de no haber firmado ningún contrato con la empresa, siguen manteniendo cautivo nuestro número de WhatsApp. Esta situación ha sido un grave error y no recomendamos los servicios de esta empresa. Estamos buscando una solución inmediata para recuperar el control de nuestra cuenta de WhatsApp y resolver esta situación de manera satisfactoria.(leer más)