flixbus

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Lista de reclamos reportados a la empresa

Tipo de actividad
Estado del reclamo
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2024-11-28 hora: 23:01
De
avatar-urlR.R.
Público
Cerrado

Fallas normas de seguridad

Bus no llega a la hora estimada, no cuenta con cinturones de seguridad apropiados para el viaje, han sido detenidos por peso en tara sector Curacaví, pésimo servicio para respuesta hacia el cliente no dejan realizar devoluciones ni cambios de pasaje por retrasos de sus propios servicios. La empresa no ha hecho nada al respecto considerando que se han hecho reclamos en ventanilla, espero que la empresa se haga responsable de la atención del cliente y mejore sus normas de seguridad, los cinturones de seguridad los mejoren y que cambien los buses puesto que muchas veces se quedas detenidos en carretera por problemas mecánicos exponiendo a los clientes a un riesgo mayor(leer más)