Bebesit chile

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Lista de reclamos reportados a la empresa

Tipo de actividad
Estado del reclamo
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2024-12-08 hora: 13:16
De
avatar-urlA.T.
Público
Cerrado

Compra Aun no recibida

Junto con saludar, requiero información sobre mi pedido 235097885, que de acuerdo a lo que me informa Starken aun no han recibido de parte del proveedor. Favor se su pronta respuesta , ya estamos a 8 de Diciembre, la compra fue realizada el día 1 de diciembre.(leer más)

2024-11-13 hora: 11:28
De
avatar-urlK.V.
Público
Cerrado

Casi un mes esperando un pedido

El día 18-10-24 compré 3 artículos para mi bebé de 6 meses, se supone que la política de tiempo de envío es un Max de 10 días, he llamado y me he comunicado vía wtsp en varias oportunidades con asistentes virtuales y operadoras y no me dan solución. Mi bebé está a punto de cumplir 7 meses y comprenderás que los productos son comprados para esta edad en específico, llevo 25 días esperando una solución y claramente la tardanza que llevamos no me permite cumplir con la expectativa de uso de los productos (los bebés crecen muy rápido) he pedido soluciones y nadie da respuesta. Además de no tener personal que resuelva el problema, tienen mala actitud para intentar dar una solución al consumidor. Necesito urgente solución concreta. Llevo casi un mes esperando que resuelvan mi problema, la empresa no presta ayuda ni se hace responsable de su mal servicio, al menos espero una solución rápida y si es posible compensar los malos ratos vividos sería ideal, y que hasta el momento solo he vivido malos ratos tratando de de entender qué pasó con mi compra.(leer más)