Detalles de la empresa doña josefa

sin reserva de cabaña

yo reserve cabaña para el día 2 de noviembre haciendo un abono de 30000 para que fuera reservada ,al llegar al lugar antes mencionado ,no tenia reserva la persona que me atendió me informo que en sus mensajes de whatssap no tenia ninguna reserva ,lo que me indigno ya que la reserva la había realizado el 8 de Octubre ,viaje de Copiapó a Pisco Elqui para descansar ese día y me encontré que no tenia donde alojar ,le dijo que me solucionara buscándome otro lugar lo que no sucedió ,solo me mando 3 números de teléfono ,no habían alojamientos . Ellos no cumplieron con el servicio que ofrecieron ,por eso estoy molesta y también todo el gasto que me ocasiono lo sucedido ,mi dinero todavía lo tienen ellos ,pido que me indemnicen por el no cumplimiento del servicio que se ofrecieron ,ya que significo muchas molestias y mucho gasto que no tenia contemplado. Espero me puedan solucionar esta situación . Además yo llame el día jueves 8 para hablar con el dueño y me informaron que no se encontraba y que debía decirle a el para que lo estaba llamando . También el día que llegue a las cabañas ,y no tenia reserva pedí hablar con el dueño y me informaron que estaba en Argentina ,lo que me impidió tener una solución en ese momento . Deje una constancia en carabineros ese día donde explicaba lo sucedido .(leer más)