Detalles de la empresa Ossido nero

Estacionamiento no permite entrar mi camioneta

El día viernes 18 hicimos una reserva en el Hotel Ossido Nero de Viña del Mar previa consulta que había estacionamiento disponible , cuando llegamos era imposible acceder ya que en el primero había un auto grande station que imposibilitaba la entrada a mi camioneta , la solución era dejarla en la calle , imposible pir cómo está la delincuencia , no hubo manera de encontrar solución y se negaron a devolverme el dinero de la transferencia hecha el día anterior , se contactaron con la jefa y tampoco acepto la devolución ,me parece que no es transparente la información , y una frescura no devolver el dinero cuando nos tuvimos que ir a buscar otro hotel , y no les importo cuando dije que reclamaría al Sernac (leer más)