Detalles de la empresa help seguros de vida S A

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Contrate un seguro complementario de salud Ambulatorio con Help Seguros con prestador exclusivo Clinica Ciudad del mar , me realice un procedimiento en Agosto y luego de muchos problemas y casi 2 meses me reembolsan el 20% del copago realizado. El seguro es con un 70% de devolucion. Entre las razones esgrimidas esta que a pesar de haber realizado todo en prestador exclusivo , en las dependencias de la clinica con el personal y profesionales de la clinica hay unos rut que no tienen reembolso. Pedi explicaciones ya que en la poliza no hay nada explicito a este respecto , y ademas pido listado de rut de prestadores DE la clinica que no tienen reembolso y la respuesta es que el seguro solo cubre el rut de la clinica y TODOS LOS OTROS NO ESTAN CUBIERTOS. Considero que me engañaron a venderme el seguro y la respuesta que me dieron es una falta de respeto hacia mi persona.(leer más)