Detalles de la empresa Mi Asesor

Multa en TGR por servicio mal hecho

Estimados, buenas tardes. Me veo en la obligación de escribirles este reclamo, para exigir que la empresa MI ASESOR se haga cargo de la multa que tengo en TGR por SII por una gestión ineficiente de los servicios contratados. Antes de firmar contrato con ellos todo era muy atento y de rápida respuesta, a penas firmé el contrato ya casi no supe de ellos y nunca respondían a mis dudas, incluso les mostré que había una declaración sin realizar, en mayo de este año, y sólo me dijeron en un audio "no se preocupe, eso no le corresponde a ud" y ahora tengo una deuda de $161,277 y no me parece justo tener que pagarla yo, siendo que siempre pagué mes a mes los "servicios contables" de ellos. Además de todo esto, el supuesto asesor llamado Emmanuel, que era quien se comunicaba conmigo y estaba a cargo de mi empresa, dejó de trabajar en junio y nunca me fue notificado. No sólo eran ineficientes, con mala comunicación y poco profesionales, sino que me dejan esta deuda en TGR y perjudican mi empresa con esa deuda ya vencida a la fecha. Por favor, necesito ayuda y respuesta. Quedo atenta en caso necesite hacer algo más. Dejaré las conversaciones y correo con esta empresa.(leer más)