Detalles de la empresa Pontetu

Más de 20 días de atraso, sin reembolso

Compré un producto el 28 de agosto. En la página ofrecen Delivery entre 3 a 7 días hábiles indicando que sus compras son hechas en argentina y que por eso tardan en entregar. El día 6 de septiembre recibí un correo de parte de la dueña avisando que están atrasados con la entrega y que llegaría entre martes y viernes de esa semana. No pasó. Tuve que preguntar volviendo del “18”, no hubo respuestas a mi correo electrónico y por Instagram una conversación no fluida me indicaban que ahora si llegaría entre jueves o viernes de esta semana. Jueves pregunto nuevamente y me indican que me harán un tlreembolso que se pondrán en contacto conmigo para coordinar. O sea, llevan casi un mes con mi dinero retenido, para que finalmente no me entreguen nada, no den ninguna explicación y tampoco prioricen la devolución de las 70 Lucas que cuesta un chaleco! Ojo que no es primera vez que compro ahí y que me tienen que hacer devolución por no entrega. (leer más)