Detalles de la empresa Do Terra

Cobro de pedido No solicitado

Orden: 153255031 El 1de julio 2024 realice una compra, on line, la cual me la han repetido mensualmente, sin ser requerido. El 12 de agosto realice reclamo, respondieron que sería anulada la repetición y cargo del pedido. Ese pedido lo recibí. El 9 de septiembre se vuelve a repetir la situación, reclamando el mismo día, me pidieron plazo de 72 horas para solución y a la fecha no se ha realizado la devolución del cargo en la Tarjeta de crédito. La anulación de envío si fue realizada dado que no llegó nada. No la necesito. He enviado correos, me contactaron diciendo que harán reversa, incluso me llamaron. Me parece que esto es un uso indebido de mi tarjeta bancaria. Espero la devolución del cargo y anulación de la compra reiterada para que no vuelva a ocurrir. Adjunto copia de correos en que confirman recepción de reclamos y solicitud de anulación compra.(leer más)