Latam
Lista de reclamos reportados a la empresa
Cerrado
COBRO DE MALETAS
En el momento de llegar a la línea de Aeroméxico nos informaron que teníamos que pagar el equipaje, ya que según ellos no está considerado y según nuestros voucher está considerado. Solicito la devolución de este pago ya que estaba incluido y no es nuestra responsabilidad que ustedes no esten en línea o en contacto con la otra aerolínea (leer más)
Cerrado
Extravío de maleta
Pérdida de maleta, ( bolso de mano ) el 01 de julio 2024, inicio de viaje en ciudad de quito vuelo 2431 con primer destino a Lima, en aeropuerto de Lima, deberian haber realizado el cambio al vuelo 2373, tipo escala , con destino a chile. Al llegar a Antofagasta Chile, se dieron cuenta que no venía maleta, realizando ingreso del reclamo en latam. Lo que hasta el día de hoy , no he tenido noticias. Esta, es una empresa seria, no deberían pasar estas situaciones, que son más que molestias, solicito , favor su apoyo para resolver, mi problema. Atte Sergio Barahona Silva.(leer más)