Black Bubba
Lista de reclamos reportados a la empresa
Resuelto
Incumplimiento en entrega del pedido
Realice una compra por Internet de una mochila y lonchera que debió llegar el dia 5/12 según los correos que me enviaron confirmando que la empresa chilexpres ya tenia mi pedido y estaba en ruta resulta que nunca llegó en el sistema de bupa dice que hubo un problema con el pedido sin otra solución y en chilexpres aparece como pedido extraviado y que la empresa donde compre se debe hacer cargo me comunique por correo y solo me llego el mensaje por defecto de que se genero un ticket y que se pondrán en contacto hasta la fecha nadie se ha comunicado, hable por Instagram me solicitaron el número del pedido lo envie, dijeron que revisarian hasta la fecha no me han vuelto a responder exijo mi pedido a la brevedad retirarlo en una tienda me da igual pero que me den alguna solución (leer más)
Resuelto
Compra Mochila Black Bubba
El día 3 de junio a las 19:45 realizo compra MOCHILA LEWIS Black en la tienda Black Bubba por un valor de $39.990.- cancelado con tarjeta de crédito con retiro en tienda Costanera Center, llegándome un correo confirmando la compra. El día 4 junio a las 18:19 me llegó un correo informando que su pedido 6255470 realizado en la tienda Black ha sido cancelado. Me llega otro correo con los pasos a seguir y en ninguna parte hablan de devolución del dinero o entrega de otro producto igual de otra sucursal. Solicito la devolución del dinero, cancelado con tarjeta crédito, por un valor de $39.990.- a la brevedad posible.(leer más)