JetSmart

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Lista de reclamos reportados a la empresa

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2024-11-08 hora: 16:48
De
avatar-urlM.F.
Público
Cerrado

pasajes pagado y no confirmado por linea aerea

Con fecha 17-07-2024 tomé pasajes ida y vuelta tramo Concepción - Arica, ida 22-07-2024; vuelta 28-07-2024 pagando por transferencia $ 421.282 desde cuenta bancaria hacia Safetypay Chile Spa: asunto Jetsmart Chile (0124199956303603) código de operación y comprobante de pago: tqfe-pked-atpf. La linea nunca envió la conformidad, no obstante haber seguido rigurosamente el trámite de rigor. A la fecha he enviado los documentos para devolución del dinero y/o solución alternativa y, solo responde un operador sin dar solución alguna; he enviado gran cantidad de correos recibiendo disculpas por la tardanza. El último lo recibí el 28-08-2024 ofreciendo solución "a la mayor brevedad". Espero devolución del dinero por servicio no prestado.(leer más)