Tarjeta Cruz Verde
Lista de reclamos reportados a la empresa
Cerrado
COBRO INDEBIDO
El reclamo se debe a mala facturación de tarjeta y cobros indebidos a contar del año 2019 en septiembre fue la ultima vez que la tarjeta se ocupo y desde esa fecha hasta ahora se siguió cobrando todos los meses montos distintos y nunca permitió mantener la cuenta en 0 eso que no mantenía movimiento. solicite a cruz verde que se realice una revisión a la facturación y la respuesta fue siempre que no mantenía deuda pendiente, esta solicitud se realizo 4 veces 3 por teléfono y una presencial mostrando estados de cuentas que avalan mi reclamo , pero no reconocieron el cobro indebido por todos estos años. Necesito que la empresa revise efectivamente la facturación de 2019 a la fecha y se me haga devolución de todo lo erróneamente cobrado . Espero me ayuden con mi situación. adjunto documento que demuestra lo declarado.(leer más)
Cerrado
Cobros indebidos
Se me han realizado cobros de un seguro que nunca contraté y pagué por mucho tiempo, cuando lo elimine, siguieron haciendo cobros y cuando dejé de pagar me enviaron al registro comercial de Dicom y ahora que quiero solucionar eso me están cobrando 67.000 pesos aproximadamente y el valor del supuesto seguro era de 10.000 pesos aproximadamente, según por Mantencion de tarjeta e intereses de mora(leer más)